Situation Sanitaire (Coronavirus)

Suite à la levée progressive des restrictions de voyage entre l’Union Européenne et les États-Unis nous reprenons progressivement nos vols entre Paris et New York à partir du 12 juin 2021 et entre Nice et New York à partir du 2 juillet 2021. Voici toutes les informations nécessaires pour vous aider avec vos réservations.

RESERVATION

VOUS DISPOSEZ D’UNE RÉSERVATION

Tous nos vols initialement programmés jusqu’au 12 juin 2021 sont annulés.

Les passagers dont le vol a été annulé par La Compagnie en raison de l’impact du Covid-19 ont été personnellement informés grâce aux coordonnées qui figurent dans leur dossier de réservation.

Si votre réservation a été effectuée via une agence de voyage, nous invitons à vous rapprocher de celle-ci.

Tous les passagers détenteurs d’un billet pour un voyage annulé peuvent quelle que soit la classe tarifaire :

  • Reporter leur date de départ sans frais à une date ultérieure
  • Obtenir un bon d’achat, cessible mais non-remboursable, d’une valeur majorée de 15% (valable 18 mois sur toutes nos lignes)
  • Demander le remboursement de leur billet

Tous les passagers détenteurs d’un billet acheté avant le 31 décembre 2021 peuvent quelle que soit la classe tarifaire :

  • Reporter leur date de départ sans frais à une date ultérieure
  • Demander le remboursement de leur billet

VOUS SOUHAITEZ EFFECTUER UNE RÉSERVATION

Vous pouvez réservez vos vols dès maintenant, les frais de modification et d’annulation sont offerts pour toute réservation effectuée avant le 31 décembre 2021

Profitez de l’offre 100% Flex à partir de 1200€ A/R jusqu’au 30 juin 2021.

CONTACT

Notre service client est disponible : 

  • Par email via contactparis@lacompagnie.com
  • Par téléphone tous les jours de 8h à 18h au 0 892 230 240(0,45€/min) ou au +33 9 88 29 01 35 depuis l’étranger.

En raison de ce contexte exceptionnel les délais de réponse sont plus longs que d’habitude. Notre équipe est mobilisée pour vous répondre dans les meilleurs délais.

Merci pour votre patience.